服務(wù)營銷雙提升繽紛活動樂不停

近日，濟(jì)南長途汽車總站著眼提質(zhì)增效，強(qiáng)化品牌影響，積極開展了一系列營銷活動，為即將來臨的春節(jié)運輸工作服務(wù)，確保完成全年各項任務(wù)目標(biāo)。

站內(nèi)站外創(chuàng)收益  近日，開展了“送餐到身邊”活動，將3000張“家好快餐訂餐卡”發(fā)放給駕乘人員，宣傳介紹葷素搭配營養(yǎng)特色餐品，駕乘人員可根據(jù)自己的喜好挑選不同價位、不同口味的餐品，電話預(yù)約好時間、餐品后，家好快餐的工作人員就會準(zhǔn)時送達(dá)?？傉尽皩W(xué)子服務(wù)隊”也陸續(xù)進(jìn)駐山東中醫(yī)藥大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)等20余所大中專院校，為廣大學(xué)子現(xiàn)場預(yù)售元旦及春運期間客票，提供現(xiàn)場購票享八五折、隨身行李一律免費的優(yōu)惠措施?？傉具€對濟(jì)南市的150余個工地進(jìn)行了為期四天的冬季營銷宣傳活動，有針對性地向外來務(wù)工人員發(fā)放總站最新班次時刻表，了解工地具體放假時間，積極推介總站“農(nóng)民工直通車”服務(wù)，為他們提供返鄉(xiāng)包車優(yōu)惠措施。

圣誕元旦創(chuàng)服務(wù)  圣誕節(jié)期間，總站各部門推出了形式多樣、精彩紛呈的“圣誕”活動：售票處舉辦了“圣誕暖心回報”活動，只要現(xiàn)場關(guān)注總站微信可享受購票9折優(yōu)惠，購票超100元獲贈精美禮品一份；服務(wù)臺將廢舊塑料瓶制作成精美的花盆，栽種綠色植物送給來總站乘車的小朋友；熱線開展了“訂票有好禮”活動，凡撥打總站熱線電話預(yù)定元旦車票并成功取票的旅客，都可獲得精美禮品一份；稽查科推出了“圣誕送平安”活動，凡到總站乘車的小朋友都有機(jī)會在出站時領(lǐng)取到“圣誕老人”送出的平安果；檢票處舉辦了“圣誕購票送驚喜”和“圣誕嘉年華”活動，圣誕節(jié)期間到總站購買2015年1月4日—2015年2月17日期間春運客票的旅客，可免費領(lǐng)取精美禮物一份，參加擲飛鏢、踢毽子等多項活動，并體驗“砸金蛋”的快樂。在新年到來之際，服務(wù)臺開展了“幸?？燔?，駛向2015幸福彼岸”活動，凡到總站乘車的旅客均可以與“幸?？燔嚒焙嫌傲裟睢Ｖ灰獙⒑嫌罢掌窒碇僚笥讶?，并關(guān)注總站微信就可以獲得新年禮物一份。

（總站宣）